2013年7月1日の20時から23時ごろまで、Ebook Storeの決済に使用しているPayPalでシステムトラブルが発生していました。
このため一部のお客さまで、決済完了後も「購入済み商品一覧」に商品が追加されない現象が発生しておりました。お取引のログを確認し、現時点でほとんどのお客さまに商品を再送しております。
https://www.paypal-notify.com/eventnotification/event_details_popup?eventId=3649
また、同様のトラブルが発生した場合は、弊社問い合わせメールアドレスまでご一報をいただけましたら幸いです。ご迷惑をお掛けし、申し訳ありません。
Ebook Storeでの商品遅配について
Sales
Tue 02 July 2013