O'Reilly Japan Ebook Storeサービス利用規約
規約
本規約は、株式会社オライリー・ジャパン(以下「当社」といいます)が提供する、書籍データ利用サービス(以下「本サービス」といいます)について定めるものです。本サービスを利用する際には、本規約についてご同意いただく必要があります。
利用登録
ユーザーは、本規約に同意し、所定の利用登録を行うことで本サービスを利用することができます。
当社は、以下の条項が満たされない場合、また当社が不適切と判断した場合、利用登録を承認しないことがあります。
- ユーザーが未成年である場合、本サービスを利用するには保護者の同意が必要
- 本サービスの登録において、ユーザーは正しい情報を用いて利用登録をしなければならない
- 当社および第三者の個人情報、機密情報を、許可なく開示しない
- 当社および第三者の著作権などの知的所有権、およびその他の権利を侵害しない
- ソフトウェアウィルスおよびその他のソフトウェアを利用して、その他のソフトウェア、および電子機器の機能を制限または破壊するような行為を行わない
- ユーザーは個人として本サービスを利用しなければならず、法人および団体(法人格の有無を問わない)は本サービスの利用および利用登録をすることができない
利用登録のために収集した個人情報は、個人情報保護法にもとづいて適切に管理、運用します。個人情報の取り扱いについては「個人情報保護方針」をご覧ください。
サービスの利用料金
本サービスを利用するために、ユーザーは本サービス内に表示した利用料金を支払う必要があります。利用料金の支払いについては、当社の定める決済手段を用いる必要があります。ユーザーが本サービスを利用するために必要な通信回線の使用料金は、本サービスの利用料金には含まれません。
商品の性質上、決済完了後のキャンセル、返金は承っておりません。同一タイトルの重複決済の場合のみ、払い戻しをさせていただきます。
登録情報
本サービスに登録されたユーザーの情報(IDおよびパスワード)は、ユーザーによって適切に管理される必要があります。本サービスに登録されたIDおよびパスワードを、第三者に譲渡、貸与、開示、共有することはできず、登録情報と一致する個人のみが本サービスを利用することができます。また、登録情報と一致するIDとパスワードが使用されてサービスが利用された場合、当社は当該IDを登録されているお客様ご自身によるご利用であるとみなし、利用料金を請求いたします。
利用の停止
ユーザーが以下のいずれかの項目に該当する行為を行った場合、当社はユーザーへのサービスの提供を一時停止、または中止することがあります。
- ユーザー名およびパスワードを不正に利用した場合
- 他人の情報を不正に利用した場合
- 本サービスの運営を妨害した場合
- 第三者にIDまたはパスワードを譲渡、貸与、開示もしくは共有した場合、または第三者にユーザーアカウントを利用(利用態様を問いません。)させた場合
- 上記のほか、本規約に違反した場合または違反しているおそれがあると当社が合理的に判断した場合
- その他、本サービスの提供が不適切であると当社が判断した場合
免責事項
- 本サービスは、システムのメンテナンス、更新、その他当社が判断した場合、サービスを一時停止することがあります。
- 本サービスは、当社が提供可能な限度で提供するものであり、当社は、本サービスがお客さまの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品価値・有用性・正確性・完全性・適法性等を有すること等を明示的にも黙示的にも保証しないものとします。
- 当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスに起因してお客さまに生じる損害についてその責任を一切負わないものとします。
- 当社の重過失に起因してユーザーに損害が生じた場合、当社は、逸失利益その他の特別の事情によってユーザーに生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で、かつ、当該損害が発生した月に当該ユーザーが当社に実際に支払った料金を限度として賠償損害責任を負うものとします。ただし、ユーザーと当社との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約(以下「消費者契約」といいます。)に該当する場合はこの限りではありません。
- 当社とユーザーとの間の契約が消費者契約となる場合であって、本サービスの利用に関する何らかの理由により当社がユーザーに対して故意または過失に基づく債務不履行責任または不法行為責任を負うとき、当社のユーザーに対する債務不履行責任または不法行為責任の全部を免除する本規約の規定は、適用されないものとします。ただし、この場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は、ユーザーに対し、当該ユーザーが当社の過失により直接かつ現実に被った損害について、当該損害発生前において当該ユーザーが当社に実際に支払った料金の合計額を限度として賠償するものとし、特別損害、付随的損害、間接損害、派生的損害、逸失利益その他の損害については一切責任を負わないものとします。
ご注文方法
ご注文は以下の手順でお願いいたします。
- Ebook Storeの各書籍の案内ページにある「カートに入れる」をクリックしてください。
- 「ご注文内容確認」ページでお買上内容をご確認後「注文する」をクリックしてください。なお、カートに追加した商品をキャンセルしり場合は「削除」ボタンをご利用ください。
- 「書籍の注文方法」ページに記載される「インターネット購入規約」の内容をご確認、ご了承後「次へすすむ」をクリックしてください。ここから先は、カード決済もしくは「PayPal」決済を選択してください。「PayPal」を選択された場合は「PayPal」のWebサイトに移動します。
- 「請求情報」のページで必要な情報をご記入後「注文を確認して続行」をクリックしてください。ご記入が適正でない場合はその情報欄が色付けされますので内容を再度ご確認ください。
- 「支払いの確認」ページでご注文内容の最終確認をしてください。ご確認後に「今すぐ支払う」ボタンをクリックすることにより、ご注文手続きが完了したことになります。お客様の「購入済みの商品」ページに、ダウンロード用URLのリンクが表示されますので、こちらより商品をダウンロードしてください。
お支払とお受け取りに関するご注意
- 代金のお支払いは、オンラインの決済サービスを利用して行われます。「インターネット購入規約」の内容をご確認の後、お客様からのカード情報に基づきカード決済をいたします(取扱カードVISA/MASTER/JCB)。決済終了後に、EbookのダウンロードURLを明記したメールを発送いたします。
- クレジットカード番号などの情報の盗⽤による不正利⽤を防ぎ、安全にクレジットカードをご利⽤いただくため、国際ブランドの推奨する本⼈認証サービス「 EMV 3Dセキュア」を⽤いています。EMV3Dセキュアを利⽤するためには、カード発⾏会社に、お客様に関する情報などを送信する必要があります。
- メールを受領後、記載されたサイトよりEbookをダウンロードしてください。万が一、ダウンロードできない場合などがございましたら、お手数ですが担当までご連絡ください。
- 決済方法および在庫管理の関係上、Ebookと書籍を同時にご注文いただくことができません。あらかじめご了承ください。
- 購入時に確認事項が必要となったり、購入後のサポートのため、弊社からお客様に電子メールでご連絡したりする場合があります。決済時に入力する電子メールアドレスは、必ず弊社からの連絡が可能な電子メールアドレスを用いてください。
- Ebookは、著作権上の保護を受けています。著作権法の定める範囲を超えて、本書の一部あるいは全部について、株式会社オライリー・ジャパンから文書による許諾を得ずに、いかなる方法においても無断で複写、複製することは禁じられています。
- 本利用規約は将来において、変更される可能性があります。
本規約の変更
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、当社の裁量により、本規約を変更できるものとします。
- 本規約の変更が、ユーザー一般の利益に適合する場合
- 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
当社は、本規約の変更に際しては、変更後の本規約の効力発生日(以下「効力発生日」といいます。)の30日前までに、効力発生日を定めて、本サービスのウェブサイトでの掲示を実施し、ユーザーに対してその旨を周知するものとします。
また、効力発生日以降においてユーザーが、本サービスのウェブサイトにアクセスし、本サービスの一部を利用し、またはユーザーアカウントにログインした場合、当該ユーザーは、変更後の本規約に同意したものとみなします。ユーザーが変更後の本規約に同意した場合、当該ユーザーと当社との間においては、変更後の本規約のみが適用され、契約の内容をなすものとします。
領収書の発行について
決済手段の選択時に、領収書発行の有無を選択できます。必要事項を正しく入力して決済を行ってください。弊社よりPDF形式の領収書をお送りいたします。
なお多重発行を避けるため、領収書の再発行には応じておりません。あらかじめご承知おきください。
商品の不具合等について
商品のデータ不具合、またはご注文商品と異なる商品をお受け取りの際には、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
Ebook Storeで購入後、お客様が受領した商品についての返品・ご注文のキャンセルには応じられません。
特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者名 | 株式会社オライリー・ジャパン |
| 運営責任者名 | 湯下 滋央 |
| 本社所在地 | 東京都港区西新橋一丁目18番6号 クロスオフィス内幸町1003号室 |
| 問い合わせ窓口(電話番号) | 電話番号開示を希望される場合はメールでご連絡いただければ遅延なく開示いたします。 |
| 問い合わせ窓口(メールアドレス) | japan@oreilly.co.jp |
| 商品以外の必要代金 | 消費税 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済もしくは「PayPal」決済 (取扱カードVISA/MASTER/JCB) |
| 代金の支払い時期 | 注文時 |
| 商品の引き渡し時期 | 決済終了後に、EbookのダウンロードURLを明記したメールを発送いたします。 |
| 返品・交換不良品・解約について | 商品のデータ不具合、またはご注文商品と異なる商品をお受け取りの際には、下記お問い合わせ先までご連絡ください。 Ebook Storeで購入後、お客様が受領した商品についての返品・ご注文のキャンセルには応じられません。 |