オライリー学習プラットフォーム上で開催されるオンラインイベント「Superstream」が初めて日本語で開催されます。2026年5月14日、中山心太氏をホストに迎えて「AIストラテジー ―現実世界の不確実性をデザインする」をテーマにお送りします。
セッション内容
コンタクトセンターの現場におけるVoC抽出でのAI活用：沢口貴仁、田中良明
コンタクトセンターの現場において、実データを用いたPoCプロジェクトの経験をもとにAI活用の現実をお伝えします。音声ログとVoC（Voice of Customer）に着目し、AIに対する期待、実データの実情、LLM登場前後でのAI活用の試行錯誤に触れていきます。その上で、「AIで解決する」ではなく「AIと一緒に解決する」ことの重要性を共有します。
鉄リサイクル・産廃業界におけるAI技術の応用：唐澤拓己
EVERSTEELは画像認識AIを用いて、鉄リサイクルにおいて鉄スクラップ等級査定および異物混入を検出するソリューションを提供しています。このソリューションを構築するために、これまで熟練の職人に頼ることの多かった鉄スクラップの査定をAIに学習させる過程と、その課題について共有します。このセッションによって、現実世界の定量化が難しい課題をAIで解ける確率的な問題に再定義し、自社の課題をAIで解くためのヒントを得られるでしょう。
視聴・申し込み方法
オンライン学習プラットフォームご登録者
- オライリー学習プラットフォームへ［サインイン」します。
- イベントページへアクセスします。
- ［Sign up!］ボタンをクリックして参加登録をしてください。
- イベント当日、上記のイベントページから、またはオライリー学習プラットフォームの「Start Learning」→「Your events」からイベントページへアクセスして参加してください。
なお、過去にご参加・ご登録されたイベントは、オライリー学習プラットフォームの「Start Learning」→「Your recordings」で確認でき、いつでも録画を視聴可能です。
オンライン学習プラットフォーム未登録者
本イベントは、オライリー学習プラットフォームにご登録でないお客さまにもご参加いただけます。以下の手順でご登録と参加をお願いいたします。
- イベント登録ページへアクセスします。
- ［Sign up for free!］ボタンをクリックして、必要事項をご入力して参加登録をしてください。
- 確認のメールが届きますので、イベント当日にメール内のURLを開いてイベントにご参加ください。
オライリー・ライブトレーニングの特長
書籍や動画教材だけでは得られない、ライブならではの学習体験を提供します。
- 双方向のコミュニケーション： チャット機能を通じて講師に直接質問したり、対話が可能です。
- リアルタイムの熱量： 他の視聴者のコメントや視点を共有しながら、刺激を受けつつ学べます。
- アーカイブ視聴に対応： ライブ終了後は、いつでも録画で復習ができるため、当日忙しい方も安心です。