Aligned（アラインド）――それは、プロダクトの成功に向けてステークホルダー全員が同じ方向を向き、足並みをそろえた状態を意味し、プロダクト開発に欠かせません。
本書は、プロダクトマネージャーがステークホルダーたちと信頼関係を築き、管理する方法を解説します。相手に合わせた効果的なコミュニケーションを行い、アイデアやロードマップへの賛同を得るためのスキルを学びます。
はじめに、信頼を構築・維持する方法や、組織図を読み解いて実際に影響力を持つ人物を見極める手順を示します。そして役割を明確にした協力しやすいチームをつくる方法や、相手の目標に沿った伝え方で賛同を引き出す技術を紹介します。また、必要なときに「ノー」と伝えても相手の理解を得られる表現方法、賛同を長期的に維持する仕組み、協力を得にくい相手への対応策についても解説します。

はじめに

第1章　組織
    1.1　アイリー、初日を迎える
        組織構造はどのようにプロダクトチームに影響を及ぼすか
        組織構造と主要なステークホルダーを判別する
        アイリー、主要なステークホルダーを特定する
    1.2　アイリー、誰がパワープレイヤーかを見極める
        パワープレイヤー
        プロのヒント：上流ステークホルダーと下流ステークホルダー
        パワープレイヤーとアラインメントを取る
        アイリー、スパークスがパワープレイヤーだと見極める
    1.3　アイリー、意思決定を学ぶ
        意思決定文化の4つのタイプ
        アイリー、Helthexの意思決定文化を特定する
    1.4　アイリー、意思決定権を定める
        DACI意思決定モデル
        ステークホルダーキャンバス
        アイリー、参加型プロダクト意思決定モデルを作る
        まとめ

第2章　人
    2.1　アイリー、ステークホルダーと話す
        ステークホルダーディスカバリーインタビュー
        プロのヒント：ステークホルダーディスカバリーインタビューのコツ
        プロのヒント：部門ごとの典型的な指標
        アイリー、ステークホルダーインタビューを実施する
    2.2　アイリー、意思決定スタイルを追加する
        個人の意思決定スタイル
        アイリー、個人の意思決定スタイルを追加する
    2.3　アイリー、忙しいステークホルダーにアプローチする
        「アンミーティング」
        プロのヒント：アンミーティングの注意点
        アイリー、ついにスパークスとつながる
        まとめ

第3章　ラポール
    3.1　アイリー、もっと親しみやすくなろうとする
        親しみやすさ
        アイリー、つながりを築く
    3.2　アイリー、リストにリスペクトを加える
        リスペクト
        アイリー、リスペクトを実践する
    3.3　アイリー、スパークスの視点に立とうとする
        共感
        アイリー、共感を示す
    3.4　アイリー、脆さを引き出す
        脆さ
        アイリー、脆さを見せる
        まとめ

第4章　信頼
    4.1　アイリー、専門性を示そうとする
        専門性
        アイリー、スキルを実証する
    4.2　アイリー、調査する
        自信
        ケーススタディ：透明性の観点の活用
        アイリー、自信を示す
    4.3　アイリー、当事者意識を示す
        当事者意識
        アイリー、当事者意識を持つ
    4.4　アイリー、信頼性を語る
        信頼性
        プロのヒント：デリバリーの責任
        アイリー、信頼性を発揮する
        まとめ

第5章　ロードマップ
    5.1　アイリー、組織目標を探る
        ワークショップでアラインメントを進める
        アイリー、目標設定のためのワークショップを開く
    5.2　アイリー、うわべのアラインメントを見つける
        衝突を探る
        プロのヒント：プロダクト委員会
        アイリー、衝突を探る
    5.3　アイリー、プロダクト目標のすり合わせを行う
        組織目標からプロダクト目標を導き出す
        アイリー、プロダクト目標を設定する
    5.4　アイリー、プロダクトロードマップを共同開発する
        プロダクトロードマップとは何か？
        アイリー、Helthexのロードマップを提案する
        まとめ

第6章　変化
    6.1　アイリー、気が散る要因を減らす
        インテークプロセス
        プロのヒント：何が「緊急」を生み出すのか
        アイリー、インテークプロセスを作成する
    6.2　アイリー、ロードマップを更新する
        ロードマッププランニング
        プロのヒント：ロードマップサイクルの長さ
        アイリー、スパークスと事前調整をする
    6.3　アイリー、ロードマップの運用ルールを作る
        定期的なロードマップレビュー
        プロのヒント：アラインメントの劣化
        ロードマップレビューミーティング
        意思決定ログ
        アイリー、ロードマップをレビューする
    6.4　アイリー、さらなる依頼を受ける
        上手な「ノー」の伝え方
        エスカレーションのタイミング
        Disagree & Commit（反対でもコミットはする）
        アイリー、「ノー」と言う
        まとめ

第7章　挑戦
    7.1　アイリー、スパークスとの関係性をレビューする
        扱いづらい人と付き合う
        ケーススタディ：ブルースのアーキテクトの話
        関係性のゴールを定める
        自分自身をケアする
        エスカレーションする
        ケーススタディ：ガブリエルが知らなかったこと
        アイリー、スパークスとの関係性のゴールを定める
    7.2　アイリー、退職を考える
        いつ退職するか
        退職すべきか残るべきかを判断する方法
        アイリー、退職基準を決める
    7.3　アイリー、Helthexをテストする
        まとめ

第8章　エピローグ

謝辞
訳者あとがき
索引